Privacyverklaring

Bij Arslan Group hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

Contactgegevens

Arslan Group

Corkstraat 11, 3047 AC Rotterdam

info@arslangroup.nl

010 752 12 32

Arslan Group is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals weergegeven in deze verklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze website, diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
  
  

• Adresgegevens
  
  

• Telefoonnummer
  
  

• E-mailadres
  
  

• Eventuele berichten of vragen die je via het contactformulier of e-mail aan ons stuurt
  
  

• Gegevens over jouw surfgedrag via cookies (zie ook onze Cookieverklaring)

Wij verzamelen géén gevoelige persoonsgegevens (zoals BSN, geloofsovertuiging of medische gegevens).

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van contactaanvragen of offertes
  
  

• Het uitvoeren van onze dienstverlening
  
  

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  
  

• Marketing- en advertentiedoeleinden (bijv. via Meta Pixel, met jouw toestemming)
  
  

• Wettelijke verplichtingen (zoals facturatie en administratie)

Geautomatiseerde besluitvorming

Arslan Group neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld.

• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
  
  

• Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt + 7 jaar (i.v.m. fiscale bewaarplicht)
  
  

• Cookies: zie de bewaartermijnen in onze Cookieverklaring

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voorbeelden hiervan zijn:

• Hostingprovider van onze website
  
  

• Boekhouder of administratiekantoor
  
  

• Marketingpartners (zoals Meta of Google, met jouw toestemming)

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Cookies en trackingtechnologieën

Arslan Group gebruikt cookies en vergelijkbare technieken (zoals de Meta Pixel en Google Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om advertenties te personaliseren.

Meer informatie hierover vind je in onze Cookieverklaring.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Zo gebruiken wij beveiligde verbindingen (SSL), beperken we toegang tot gegevens en controleren we regelmatig onze beveiliging.

Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw persoonsgegevens
  
  

• Correctie of verwijdering van jouw gegevens
  
  

• Beperking van de verwerking
  
  

• Overdracht van jouw gegevens
  
  

• Intrekking van toestemming (bijv. voor marketingcookies)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@arslangroup.nl Wij reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op www.arslangroup.nl/privacy-verklaring.